Comment Demander Votre Documentation


Être avec toute la documentation à jour (actualisée) c'est fondamental pour obtenir accès programmes sociaux du gouvernement, recevoir nouveaux documents et d'avoir accès à divers droits.

A) LIEU POUR FAIRE LA DOCUMENTATION DANS LES QUESTIONS D'IMMIGRATION ET REFUGE

La première providence lors de l'entrée au Brésil est de passer par le Département de la Police Fédérale/Contrôle de L'Immigration, faire registre d'entrée puis demander le Protocole de Demande de Refuge et/ou demande de visa:

  • À son arrivée au Brésil, le demandeur de refuge doit remplir le formulaire dans SISCONARE et se rendre dans une unité de la Police Fédérale (PF) pour compléter la demande. Dans la PF, le migrant doit demander le Protocole de Refuge et le Document Provisoire de Registre National Migratoire (DPRNM). Ces deux documents doivent être conservés correctement, car ce sont qui garantissent au migrant ses droits au Brésil.


Ici à João Pessoa, dans l’un des centres commerciaux de la ville (Shopping Manaíra), se trouve l'une des Casas da Cidadania, où l'on peut assister à l'enregistrement des documents, à l'accès à certains droits d'assistance sociale et à un poste de la Police Fédérale, qui s'occupe des questions de passeport et des règlements migratoires. C'est là que travaillent les:

  • -Poste de Police de l'immigration de la Police Fédérale (DELEMIG) – Shopping Manaíra;
  • Téléphone de la réception: 08335658555 (si vous appelez de l'étranger mettre en avant le +55);
  • Téléphone de contact Secteur des étrangers: 0833565555 ou 08335658556 (si vous appelez de l'étranger mettre en avant le +55);
  • E-mail (secteur étranger): migracao.pb@pf.gov.br;
  • Horaires d'ouverture:08h às 14h, du lundi au vendredi;
  • Contact urgent PF - Permanence 24h:08335658802 ou 08335658803 (si vous appelez de l'étranger mettre en avant le +55);.


Préparation à l'entretien lors de la demande d'asile:

  • Il est important que le demandeur d'asile organise clairement son histoire avant l'entretien et qu'il puisse prendre des notes auxquelles il pourra se référer pendant les questions. Plus le dossier est organisé et plus il y a de documents à l'appui des faits, mieux c'est. La vidéo donne des informations sur les sujets et les questions qui peuvent être posées pendant l'entretien. L'entretien est individuel et sera mené par un représentant de CONARE, l'agent d'éligibilité.Il est important que le téléphone portable soit éteint pendant l'entretien, qui sera enregistré. Toutes les informations relatives à la procédure de demande d'asile sont confidentielles, de sorte que le demandeur peut se sentir en sécurité lorsqu'il raconte son histoire à l'agent d'éligibilité. Les questions adressées au demandeur peuvent être, par exemple: comment était votre vie dans votre pays d'origine ? Appartenez- vous à une communauté ethnique ? Avez-vous eu un emploi rémunéré ? Avez-vous effectué un service militaire ? Avez-vous déjà été arrêté ? Quand et comment êtes-vous arrivé au Brésil ? Des membres de votre famille sont- ils venus au Brésil ? ensemble ? Si vous avez été persécuté, comment cela s'est-il produit et comment cela vous a-t-il affecté ? Les informations les plus importants concernent ce que le réfugié Il s’agit d’une enquête sur les conditions de vie dans le pays d'origine et sur les raisons qui l'ont poussé à le quitter. (MIGRAMUNDO, 2022).


Voir des vidéos d'orientation pour les réfugiés (préparation à l'entretien):


Accédez également à la plateforme d’aide du HCR (ACNUR), qui peut vous fournir de nombreuses informations et guider les immigrants nouvellement arrivés. Le site est disponible en plusieurs langues et est constamment mis à jour.

Cette plateforme propose également un lien vers des informations destinées aux personnes qui souhaitent se réfugier au Brésil et qui sont originaires des pays suivants::


Demande de délivrance du CPF, demande de RNE, transmission du CTPS

  • Après l'entretien, le dossier est soumis à la CONARE pour délibération. Le demandeur est ensuite informé de la décision, qui est envoyée à la police fédérale. Si la demande est acceptée, le réfugié aura une autorisation de séjour au Brésil pour une période indéterminée, à condition qu'il se présente à une unité de la police fédérale et obtienne la Carte du Registre National Migratoire (CRM). Si la demande n'est pas acceptée, la personne peut faire appel auprès de la police fédérale dans un délai de 15 jours. Selon le cas, il existe d'autres possibilités de régularisation migratoire, comme, par exemple, la demande d'un permis de séjour au Brésil. Il est important de rappeler qu'en cas d'obtention du statut de réfugié, il est possible d'étendre cette condition aux membres de la famille (délivrance d'un visa pour "regroupement familial"). Quatre ans après la demande, le réfugié peut demander la naturalisation brésilienne. (MIGRAMUNDO, 2022);


Pour poser des questions sur la régularisation:

En cas de doute sur le refuge ou la régularisation migratoire, le migrant peut s'adresser au Bureau du Défenseur Public de l'Union (DPU), qui compte 70 unités réparties sur l'ensemble du territoire brésilien. Pour localiser l'unité la plus proche, il suffit d'accéder au site web: http://dpu.def.br/contatos/dpu. (MIGRAMUNDO, 2022).



B) ET LES AUTRES DOCUMENTS DONT J'AURAI BESOIN, OÙ DOIS-JE LES CHERCHER?

La plupart des documents supplémentaires peuvent être établis dans les Casas da Cidadania. Outre celle-ci, qui opère dans le Shopping Manaíra (au même endroit que le poste de police de l'immigration de la police fédérale), il existe d'autres Casas da Cidadania à João Pessoa qui offrent divers services sociaux, l'enregistrement des programmes gouvernementaux, entre autres, mais toutes n'ont pas le service de la Police Fédérale.

Vous trouverez ci-dessous une carte indiquant l'emplacement des Maisons de la Citoyenneté (Casas da Cidadania). MAISONS DE LA CITOYENNETÉ (CASAS DA CIDADANIA) (accès à divers services publics gouvernementaux en un seul lieu):

  • CASA DA CIDADANIA - JOÃO PESSOA (JAGUARIBE):
  • Adresse: Av. Primeiro de maio, n. 146 – Jaguaribe:
  • Heures d'ouverture: 8h às 16h - Contact: (83) 32185523;


  • CASA DA CIDADANIA Rua Odon Bezerra, n. 184, piso L-3, Shopping Tambiá:
  • Adresse: Av. Primeiro de maio, n. 146 – Jaguaribe:
  • Heures d'ouverture: 9h às 16h - Contact:: (83) 3218-4410;


  • CASA DA CIDADANIA - JOÃO PESSOA (MANAÍRA):
  • Adresse:Av. Flávio Ribeiro Coutinho, n. 805 - Manaíra- 3º Piso:
  • Heures d'ouverture: 8h às 17h - Contact: (83) 3246-9272;


  • CASA DA CIDADANIA - JOÃO PESSOA (MANGABEIRA):
  • Adresse:Rua Elias Pereira de Araújo, S/n:
  • Heures d'ouverture: 8h às 16h - Contact: (83) 3238-2980;


Carte indiquant l'emplacement des principaux foyers de citoyenneté

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Si vous souhaitez consulter d'autres services offerts par le gouvernement de l'État (sur le site web ou en personne, gratuitement), vous pouvez vous rendre sur le site web du Portail de la Citoyenneté (Portal da Cidadania).


C) OUVRIR UN COMPTE BANCAIR

Une autre recommandation est que l'immigrant/réfugié, en possession des documents, devrait également avoir un compte bancaire afin de recevoir ses paiements le cas échéant. Il est suggéré que le compte soit ouvert, par exemple, lors de la réception de la Bolsa Família ou lors de l'obtention d'un emploi. Dans ce cas, il est recommandé de vérifier si le compte doit être ouvert dans une banque spécifique ou dans n'importe quelle banque.


Attention lors de l'ouverture du compte à ne pas tomber dans les tentations des nombreuses offres que vous ferez dans la banque, comme les différents types de comptes, de produits et de services complémentaires qui vous sont proposés, la carte de crédit, entre autres. Ces services, généralement, ont des tarifs, des frais supplémentaires et qui peuvent être facturés mensuellement sans nécessairement avoir besoin d'utiliser ces produits/services supplémentaires et finissent par devenir une dépense inutile.


L'idéal est que, si vous ouvrez un compte pour recevoir un salaire, n'ouvrez qu'un compte salaire, ce qui est plus économique quant à Si vous ouvrez un compte pour recevoir une bourse d'études, assurez-vous que c'est uniquement dans ce but. Demandez toujours l'ouverture d'un compte gratuit et non d'un compte sans frais pendant un certain temps (période de grâce), après quoi des frais sont prélevés.

Au Brésil, il existe plusieurs types de banques. La Caixa Econômica Federal est une institution financière publique du gouvernement fédéral. La Caixa excelle dans la gestion du paiement des bourses et des subventions, et dispose même de comptes numériques à cet effet.

Banco do Brasil est un établissement d'économie mixte qui appartient également au Gouvernement Fédéral. Bien qu'il s'agisse de banques publiques, elles ont tendance à facturer des frais si cela n'a pas été convenu au moment de l'embauche.

Il reste les coopératives de crédit, qui sont des institutions coopératives et facturent une petite cotisation mensuelle, mais ce montant est reversé sur le compte de capital lorsque la personne se désolidarise de la coopérative.

Chaque année, ces coopératives reversent aux membres les excédents (bénéfices) qu'elles ont réalisés. Parmi les principaux systèmes coopératifs de crédit existant au Paraíba, citons Sicredi, Sicoob, Unicred et Cresol.


Les autres banques sont privées et ont tendance à facturer des frais et des taux, bien que nombre d'entre elles offrent des délais de grâce. Certaines proposent également des comptes sans frais.


Les fintechs sont encore très en vogue au Brésil, il s'agit de banques numériques, sans siège physique, qui mènent toutes les relations avec les clients par des moyens numériques. La plupart de ces fintechs, pour l'instant, se distinguent par des frais moins élevés. Cependant, le contact avec ces fintechs se fait uniquement par internet ou par téléphone, car elles n'ont pas d'unités physiques.

Une autre modalité qui existe est celle des sociétés de financement. Ce ne sont pas des banques, mais elles offrent de nombreux services. Mais attention, ce n'est pas toujours avantageux, même si cela peut sembler l'être. Il est toujours important de chercher plus d'informations et d'avis.


Il y a aussi ceux qui accordent des prêts informels et demandent un chèque ou payent par carte de crédit. Méfiez-vous de ces pratiques, car vous risquez de tomber dans ce que le Brésil appelle le prêt usuraire (qui est un délit). Évitez donc les usuriers.


En ce qui concerne la carte de crédit, toutes les banques, les coopératives de crédit ou les fintechs en proposent. Les grandes enseignes et les grossistes ont également leurs propres cartes de crédit qu'ils proposent aux clients. Sachez que certaines facturent des frais, d'autres non.

Vous devez négocier au moment de l'achat. Soyez également attentif aux taux d'intérêt que les banques, les coopératives ou les fintechs appliquent aux cartes de crédit. Cherchez celle qui facture le moins, car si un jour vous retardez un paiement, vous risquez d'avoir un gros problème avec des taux d'intérêt abusifs.

Et si vous ne pouvez plus payer, les entreprises mettent généralement la personne dans Serasa et SPC, ou dans le registre de la Banque centrale, ce qui, au Brésil, est appelé "être avec le nom sale", à partir de là avoir toutes les prochaines opérations de crédit refusées.

Si vous devez payer une facture et que vous n'avez pas encore de compte bancaire, vous recevrez un boleto. Avec ce boleto, vous devez vous rendre dans une banque physique, faire la queue au guichet et payer. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous rendre dans une loterie ou un bureau de poste, qui reçoivent également la plupart des paiements. De préférence, faites-le vous-même. Évitez de donner de l'argent à un intermédiaire pour qu'il le fasse à votre place.