Cómo Aportar Su Documentación


Tener toda la documentación al día (actualizada) es fundamental para poder acceder a los programas sociales del gobierno, realizar nuevos documentos y tener acceso a diversos derechos.

A) LUGAR PARA COMPLETAR DOCUMENTACIÓN SOBRE ASUNTOS DE INMIGRACIÓN Y REFUGIO

El primer procedimiento para entrar en Brasil es pasar por el Departamento de Policía Federal/Control de Inmigración, registrar su entrada y, a continuación, solicitar un Protocolo de Solicitud de Refugiado y/o una solicitud de visado:

  • Al llegar a Brasil, el solicitante de refugio debe rellenar el formulario en SISCONARE y dirigirse a una unidad de la Policía Federal (PF) para completar la solicitud. En la PF, el migrante debe solicitar el Protocolo del Refugiado y el Documento Provisional de Registro Nacional Migratorio (DPRNM). Estos dos documentos deben ser debidamente conservados, pues son los que garantizan al migrante sus derechos en Brasil.


Aquí en João Pessoa, en uno de los centros comerciales de la ciudad (Shopping Manaíra), hay una de las Casas da Cidadania, donde se puede ver la cuestión de registro de documentos, el acceso a algunos de los derechos de asistencia social y una comisaría de la Polícia Federal, que se ocupa de cuestiones de pasaportes, regulaciones migratorias. Allí funciona la:

  • Policía Federal Comisaría de Inmigración (DELEMIG) – Shopping Manaíra;
  • Teléfono de Contacto Recepción: 08335658555 (si llama desde el extranjero ponga +55 delante);
  • Teléfono de Contacto para Extranjeros:0833565555 ou 08335658556 (si llama desde el extranjero, ponga +55 delante);
  • Correo electrónico (Departamento de Extranjeros): migracao.pb@pf.gov.br;
  • Horario de apertura: de 08:00 a 14:00 horas, de lunes a viernes;
  • Urgencias PF contacto - Guardia 24h:08335658802 ou 08335658803 (si llama desde el extranjero ponga +55 delante).


Preparación de la entrevista al solicitar refugio:

  • Es importante que el solicitante de refugio organice claramente su historia antes de la entrevista, e incluso puede tomar notas para consultarlas durante las preguntas. Cuanto más organizada esté la información y más documentos haya para respaldar los hechos, mejor. En el vídeo se informa de los temas y preguntas que pueden hacerse durante la entrevista. La entrevista es individual y será realizada por un representante de CONARE, el Responsable de Elegibilidad. Es importante que el teléfono móvil esté apagado durante la entrevista, que será grabada. Toda la información en el proceso de solicitud de refugio es confidencial, por lo que el solicitante puede sentirse seguro al contar su historia al funcionario de admisibilidad. Las preguntas dirigidas al solicitante pueden ser, por ejemplo: ¿cómo era su vida en su país de origen? ¿Pertenece a alguna comunidad étnica? ¿Tuvo un empleo remunerado? ¿Ha hecho el servicio militar? ¿Ha sido detenido alguna vez? ¿Cuándo y cómo llegó a Brasil? ¿Vinieron sus familiares con usted? Si has sufrido persecución, ¿cómo ocurrió y cómo te afectó? Las informaciónes más importantes están relacionadas con lo que el refugiado vivió en su país de origen y las razones que lo llevaron a abandonarlo.(MIGRAMUNDO, 2022).


Vea algunos vídeos de orientación para refugiados (preparación para la entrevista):


Acceda también a la plataforma de Ayuda del ACNUR, El sitio web está disponible en varios idiomas y se actualiza constantemente.

Esta plataforma, incluso, tiene un enlace con información especialmente para aquellos que quieren refugiarse en Brasil procedentes de:


Solicitud de expedición de CPF, solicitud de RNE, transmisión de CTPS

  • Después de la entrevista, el caso será sometido a la CONARE para deliberación. Posteriormente, el solicitante será notificado de la decisión, que será enviada a la Policía Federal. Si la solicitud es aceptada, el refugiado tendrá autorización de residencia en Brasil por tiempo indeterminado, desde que se presente en una unidad de la Policía Federal unidad de la Policía Federal y obtenga la Tarjeta de Registro Migratorio Nacional (CRM). Si la solicitud no ha sido aceptada, es posible que la persona pueda, en el plazo de 15 días, recurrir ante la Policía Federal. Dependiendo del caso, existen otras posibilidades de regularización migratoria, como, por ejemplo, la solicitud de un permiso de residencia en Brasil. Es importante recordar que, si se le ha concedido el status de refugiado, existe la posibilidad de que dicha condición se extienda a los miembros de la familia (expedición devisado de "reagrupación familiar"). Transcurridos cuatro años desde la solicitud, el refugiado podrá solicitar la naturalización brasileña. (MIGRAMUNDO, 2022)


Para preguntas sobre la regularización:

En caso de duda sobre el refugio o la regularización migratoria, el migrante puede dirigirse a la Defensoría Pública de la Unión (DPU), que cuenta con 70 unidades en todo Brasil. Para localizar la unidad más próxima, basta acceder al sitio web: http://dpu.def.br/contatos/dpu. (MIGRAMUNDO, 2022).



B) Y LOS DEMÁS DOCUMENTOS QUE NECESITARÉ, ¿DÓNDE LOS BUSCO?

La mayoría de los documentos adicionales se pueden hacer en las Casas da Cidadania. Además de ésta, que se encuentra en el Shopping Manaíra (en el mismo lugar que la Comisaría de Inmigración de la Policía Federal), hay otras Casas da Cidadania en João Pessoa, que prestan diversos servicios sociales, registro gubernamental, entre otros, pero no todas cuentan con el servicio de la Policía Federal.

Abajo hay un mapa con la ubicación de las Casas de la Ciudadanía. CASAS DA CIDADANIA acceso a diversos servicios públicos de la administración en un único lugar:

  • CASA DA CIDADANIA - JOÃO PESSOA (JAGUARIBE):
  • Dirección: Av. Primeiro de maio, n. 146 – Jaguaribe:
  • Horario de funcionamento: 8h às 16h - Contato: (83) 32185523;


  • CASA DA CIDADANIA Rua Odon Bezerra, n. 184, piso L-3, Shopping Tambiá:
  • Dirección:Av. Primeiro de maio, n. 146 – Jaguaribe:
  • Horario de funcionamento: 9h às 16h - Contato: (83) 3218-4410;


  • CASA DA CIDADANIA - JOÃO PESSOA (MANAÍRA):
  • Dirección:Av. Flávio Ribeiro Coutinho, n. 805 - Manaíra- 3º Piso:
  • Horario de funcionamento: 8h às 17h - Contato: (83) 3246-9272;


  • CASA DA CIDADANIA - JOÃO PESSOA (MANGABEIRA):
  • Dirección:Rua Elias Pereira de Araújo, S/n:
  • Horario de funcionamento: 8h às 16h - Contato: (83) 3238-2980;


Mapa con la ubicación de las principales casas de ciudadanía


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Si desea ver otros servicios que ofrece el gobierno estatal (a través del sitio web o presencial, gratuita) pueden acceder a la web del Portal da Cidadania.


C) ABRIR CUENTA EN EL BANCO

Otra recomendación es que el inmigrante/refugiado, en posesión de los documentos, también tenga una cuenta bancaria para recibir sus pagos cuando corresponda. Se sugiere que la cuenta se haga, por ejemplo, al recibir la Bolsa Família o cuando consiga un trabajo. En este caso, se recomienda comprobar si requieren que la cuenta sea abierta en un banco específico o puede ser en cualquiera.


Tenga cuidado al abrir una cuenta para no caer en las tentaciones de las innumerables ofertas que le harán en el banco, como diferentes tipos de cuentas, productos y servicios adicionales que te ofrecemos, tarjeta de crédito, entre otros. Estos servicios suelen tener aranceles, cargos adicionales y que pueden cobrarse mensualmente sin que la persona necesariamente necesite usar tales productos/servicios adicionales y eso puede acabar convirtiéndose en un gasto innecesario.


Idealmente, si vas a abrir una cuenta para recibir salario, abra sólo una cuenta salario, que es más asequible en términos de honorarios, o si vas a abrir una cuenta para recibir una beca, debe ser solo para este fin. pregunta siempre abrir la cuenta sin costo y no solo la cuenta que no tiene costo para uno cierto tiempo (período de gracia) y luego vienen las tarifas.

En Brasil hay varios tipos de bancos. “Caixa Económica Federal” es una entidad financiera pública del Gobierno Federal. Caixa es destaque en la gestión de pago de becas y ayudas, incluidas las denominadas cuentas digitales.

El “Banco do Brasil” es una economía mixta, también pertenece, en su mayor parte, al Gobierno federal. Aunque son bancos públicos, tienden a cobrar comisiones si no lo hacen. esto se acuerda en el momento de la contratación.

Todavía hay cooperativas. crédito, que son instituciones cooperativas y cobran una pequeña cuota mensual, pero es a la cuenta de capital que esta cantidad se devuelve cuando la persona se desvincula de la cooperativa.

Cada año, estas cooperativas devuelven las sobras (utilidades) que tenía para los asociados. Algunos de los principales sistemas de cooperativas de ahorro y crédito que existen en Paraíba son Sicredi, Sicoob, Unicred y Cresol.


Los otros bancos son privados y suelen cobrar cuotas y honorarios, aunque muchos ofrecen algún tiempo de escasez algunos también ofrecen algunos tipos de cuentas sin cargos.


Todavía en Brasil están muy de moda las Fintech, que son bancos digitales, sin sedes físicas, que hacen toda la relación con los clientes por medios digitales. La mayoría de estas fintechs, por ahora, se ha destacado por tener tarifas más bajas. Sin embargo, el contacto con estas fintechs es únicamente a través de internet o teléfono, ya que no tienen unidades físicas.

Otra modalidad que existe son las financieras. Estos no son bancos, pero ofrecen muchos servicios. Pero ten mucho cuidado, aunque parezca ventajoso, no siempre es así. Así que siempre es importante buscar más información y opiniones.


También están los que hacen préstamos informales y piden cheque o pago con tarjeta de crédito. Tenga cuidado con estas prácticas, ya que puede estar cayendo en lo que en Brasil se llama de usurpación de préstamos (que es un delito). Así que evita usureros.


En cuanto a la tarjeta de crédito, todos los bancos, cooperativas de crédito o las fintech les ofrecen. Las grandes cadenas de minoristas y mayoristas también tienen sus propias tarjetas de crédito que ofrecen al cliente.

Tenga en cuenta que algunos cargos aranceles, otros no. Debe negociarse en el momento de la adquisición. también tenga en cuenta las tasas de interés que los bancos, cooperativas o fintechs cobran en tu tarjeta de crédito. Busca el que te cobre menos, porque si un día te retrasas en un pago, puedes tener un gran problema con el cobro de intereses abusivos.

Y si ya no puedes pagar a por él, las empresas suelen poner a la persona en el registro Serasa y SPC, o en el Registro del Banco Central, lo que, en Brasil, se llama “ponerse un nombre sucio”, a partir de entonces teniendo todas las próximas operaciones de crédito denegadas.

Si necesita pagar una factura y aún no tiene una cuenta bancaria, puede recibir un boleto. Con él, debes ir a un banco físico, ir a la cola del cajero y pagarlo. Si quieres, también puedes ir a una lotería o a una oficina de correos, que también reciben la mayor parte de los pagos. Preferiblemente hágalo usted mismo, evite entregar el dinero para que un intermediario lo haga por usted.