Dès votre arrivée, renseignez-vous sur vos droits et essayez de remplir vos devoirs. Ce n'est qu'alors que la vie de l'immigrant/réfugié sera plus paisible au Brésil.
Droits des demandeurs d'asile au Brésil
- Ils ne peuvent pas être expulsés du Brésil (Principe international de non-refoulement);
- Ils ne peuvent pas être sanctionnés s'ils sont entrés illégalement dans le pays (ils ne sont pas soumis à l'expulsion) ;
- L'obtention de l'Immatriculation Individuelle Contribuable (CPF) ;
- L'obtention d'une Carte de Travail et de Sécurité Sociale (CTPS) ;
- Ouvrir un compte bancaire ;
- L'accès à l'éducation et à la santé publique ;
- L'accès au Centre de référence de l'aide sociale (CRAS) ;
- L'accès à la Sécurité Sociale, tant que vous êtes cotisant;
- Droit à la libre circulation sur tout le territoire brésilien. (MIGRAMUNDO, 2022);
Devoirs des demandeurs d'asile au Brésil
En ce qui concerne les devoirs, les demandeurs d'asile doivent renouveler leur documentation annuellement (la validité du DPRNM et du Protocole Refuge est annuelle. La demande de renouvellement peut être faite jusqu'à 6 mois avant la fin de la période de validité).
Si ces documents ne sont pas renouvelés, le processus de statut de réfugié sera éteint et le migrant pourra rester en situation irrégulière au Brésil ; Il est suggéré au demandeur de se rendre sur le site SISCONARE au moins une fois par mois pour vérifier les mises à jour de son processus et tenir à jour ses données (principalement téléphone et adresse).
Si le demandeur doit voyager à l'étranger pendant la période de traitement du processus, il est important que la personne communique le voyage à CONARE par Courriel: viagem.conare@mj.gov.br.
Si vous souhaitez voyager dans votre pays d'origine ou dans tout autre pays pendant plus de 12 mois, ou lorsque vous venez utiliser votre passeport d'origine, le réfugié doit en faire la demande au CONARE, car si vous ne le faites pas, vous serez soumis à la perte de la reconnaissance de votre statut de réfugié.
Le non-respect de ces obligations peut entraîner l'ouverture d'une procédure d'asile. (MIGRAMUNDO, 2022).
Rappelez-vous que la loi brésilienne prévoit une assistance aux immigrés, même ceux qui sont en situation irrégulière, jusqu'à ce que vous sachiez pourquoi ils sont arrivés irrégulièrement et évaluez la situation pour voir ce qu'il faut faire.
Si vous n'avez pas assez de revenus pour subvenir à vos besoins, votre famille a le droit de réclamer une première aide gouvernementale, appelée « Bolsa Familia ». Pour ce faire, inscrivez-vous au Registre unique du gouvernement fédéral (CadÚnico).
Ensuite, renseignez-vous auprès de l'aide sociale de la mairie pour connaître les prochaines démarches. Le gouvernement analysera si votre famille correspond et a droit à cette prestation.
A) ENDROITS POUR VOIR LES DROITS D'AIDE SOCIALE
L'assistance sociale de la mairie de João Pessoa est liée au Secrétariat des droits de l'homme et de la citoyenneté (SEDHUC), dans lequel la partie d'accès au registre unique des programmes sociaux fonctionne à Rua Dom Pedro I, n. 849, Centre-ville.
L'autre partie de l'assistance sociale, responsable de la gestion du système unique d'assistance sociale (SUAS), travaille à côté du bâtiment du centre administratif municipal, dans le quartier d'Água Fria, tandis que les centres de référence d'assistance sociale (CRAS) sont disponibles dans différentes parties du ville.
Vous trouverez ci-dessous la liste des unités CRAS:
| Nom du CRAS |
Adresse |
Formulaire de contact |
| CRAS - Centre de référence de l'aide sociale (Alto do Mateus) |
Rua Luiz Pimentel de França Batista, s/n. Alto do Mateus |
Téléphone de contact: 83 3214-6641
98874-6470. Courriel: crasaltodomateus.sedes@gmail.co m |
| CRAS - Centre de référence de l'aide sociale (Cristo) |
Rua Universitário Rogério Benevides, s/n. Cristo Redentor |
Téléphone de contact: 83 3214-4912 98805-5394.
E-mail: crascristorangel@outlook.com |
| CRAS - Centre de référence de l'aide sociale (Cruz das Armas) |
Rua Juiz Domingues Porto, s/n. Cruz das Armas |
Téléphone de contact: 83 3214-5494 98801-6561.
Courriel: crascruzdasarmasjp@gmail.com |
| CRAS - Centre de référence de l'aide sociale (Gervásio Maia) |
Rua Venâncio Gonçalves de Oliveira, s/n. Gervásio Maia |
Téléphone de contact: 83 98712-5562 98897-6720.
Courriel: crasgervasiomaiajp20@hotmail.com |
| CRAS - Centre de référence de l'aide sociale (Gramame) |
Rua Telegrafista Geraldo Fagundes de Araújo, s/n. Gramame |
Téléphone de contact: 83 3220-1210 ou celular/WhatsApp 83 98628-2742.
Courriel: crasgramamepb@gmail.com |
| CRAS - Centre de référence de l'aide sociale (Grotão) |
Rua Francisco Gomes de Oliveira, s/n, Funcionários II-CRC (próximo à Praça Bela). Grotão |
Téléphone de contact: 83 3214-3441 ou celular/WhatsApp 83 98864-5945.
Courriel: crasgrotaojp2019@gmail.com |
| CRAS - Centre de référence de l'aide sociale (Ilha Bispo) |
Travessa Lopo Garro, s/n. Ilha do Bispo |
Téléphone de contact: 83 3214-5479 ou celular/WhatsApp 83 98842-1051.
Courriel: ilhadobispocras@gmail.com |
| CRAS - Centre de référence de l'aide sociale (Mandacaru) |
Rua Professor Alfredo de Ataíde, s/n. Mandacaru |
Téléphone de contact: 83 3218-7814 ou celular/WhatsApp 83 98890-2810.
Courriel: crasmandacarujp@gmail.com |
| CRAS - Centre de référence de l'aide sociale (Mangabeira) |
Rua Comerciante Alfredo Ferreira da Rocha, n. 1188. Mangabeira |
Téléphone de contact: 83 3239-1677 ou celular/whatsapp 83 98823-7063.
Courriel: crasmangabeirajp@gmail.com |
| CRAS - Centre de référence de l'aide sociale (Padre Zé) |
Rua Prefeito José Carvalho, n. 116. Treze de Maio |
Téléphone de contact: 83 3214-2850 ou celular/WhatsApp 83 98876-3559.
Courriel: craspadreze.roger@gmail.com |
| CRAS - Centre de référence de l'aide sociale (São José) |
Travessa São Gonçalo, n. 15 – Chatuba. Bairro São José |
Téléphone de contact: 83 3214-8588 ou celular/WhatsApp 83 98841-6032.
Courriel: cras.saojose.pmjp@gmail.com |
| CRAS - Centre de référence de l'aide sociale (Roger-volante) |
Rua Professor Cizenando Costa, n. 57 (ao lado da Bica). Roger |
Téléphone de contact: 83 3214-1709 99980-2975.
Courriel: craspadreze.roger@gmail.com |
| CRAS - Centre de référence de l'aide sociale (Vale das Palmeiras) |
Av. Vale das Palmeiras, s/n. Vale das Palmeiras |
Téléphone de contact: 83 32185220 ou celular/WhatsApp 83 987939416.
Courriel: crasvaledaspalmeiras1@gmail.com ou camposismenia30@hotmail.com |
| CRAS - Centre de référence de l'aide sociale (Valentina) |
Rua Francisco Alves Rodrigues, n. 28. Valentina Figueiredo |
Téléphone de contact: 83 3237-4680 ou celular/WhatsApp 83 98825-9616.
Courriel: crasvalentina@hotmail.com.br |
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Centro de Referência de Assistência Social
Rendez-vous dans ces endroits et vérifiez ce que vous devez faire pour avoir droit, par exemple, à la Bolsa Família, qui est une aide gouvernementale mensuelle pour les familles alors qu'elles sont sans autres sources de revenus financiers pour subvenir à leurs besoins, en raison du chômage et d'autres facteurs.
Dans ces lieux, essayez également de savoir à quels autres services d'assistance publique vous et votre famille pouvez vous inscrire pour recevoir une aide supplémentaire.
Il est courant d'avoir une longue file d'attente dans ces espaces. Par conséquent, il est recommandé d'arriver tôt, de prendre le formulaire (mot de passe) et d'attendre calmement.
B) LIEUX POUR RECHERCHER DES SOINS DE SANTÉ GRATUITS
L'accès à la santé au Brésil peut être privé (payant) ou via un plan de santé complémentaire pour ceux qui ont les revenus nécessaires, ou comme un service public et gratuit via le SUS pour ceux qui n'ont pas assez de revenus pour se le payer. Toute personne a droit à des services de santé publics gratuits au Brésil, aussi longtemps qu'elle le souhaite.
Pour cela, la personne doit s'inscrire auprès du SUS. Cela peut se faire virtuellement ou en personne dans les districts dits de santé les plus proches de l'endroit où se trouve la personne.
Si cela ne résout pas le problème, il est recommandé de rechercher son siège social, situé dans l'ancien Lactário da Torre..
Après avoir demandé la carte SUS, il est recommandé aux citoyens, dès qu'ils ont défini leur nouvelle adresse (par exemple, s'ils ont déjà loué la maison dans laquelle ils vivront), de se rendre à l'unité de santé familiale (USF) la plus proche au lieu de résidence.
Ces USF sont disponibles dans pratiquement tous les quartiers. Il est recommandé que l'USF soit le premier endroit où les citoyens se rendent pour s'informer sur les soins de santé auxquels ils ont droit, voir leur carnet de vaccination et savoir qui sera leur agent de santé familiale.
Ci-dessous, nous présentons les principaux
USF de João Pessoa
Carte avec les principales unités de santé familiale de João Pessoa
Mais si vous souffrez d'une maladie plus urgente, il est recommandé de rechercher les unités de soins d'urgence (UPA) ou les hôpitaux qui ont un service urgent et d'urgence et desservent le SUS.
Habituellement, les UPA qui ont des soins 24 heures sur 24, selon la gravité de la maladie, orientent déjà le patient (personne malade) vers les hôpitaux publics.
Il est important de souligner que, comme ces services sont gratuits, la demande est forte et les environnements sont presque toujours pleins, il faut donc être patient pour attendre dans les files d'attente, sachant que des rendez-vous peuvent être pris pour des dates qui ne sont pas très proches.
Mais comme déjà mentionné, si le cas de maladie est urgent, rendez-vous directement dans une UPA, qui est ouverte 24h/24. Les principales UPAS de João Pessoa et de Bayeux sont présentées ci-dessous.
Carte avec les principales UPAS de João Pessoa et Bayeux
Si l'individu a besoin d'une aide urgente pour lui-même ou pour quelqu'un alors qu'il est dans la rue, en cas d'accident de la circulation, de vertiges, d'évanouissement ou si quelque chose de grave se produit à la maison et qu'il ne peut pas se rendre à l'UPA, il peut appeler le Service d'Urgence Mobile (SAMU), en appelant depuis n'importe quel téléphone le 192 (appel gratuit).
Si le problème est un danger de mort, un incendie, un glissement de terrain ou quelque chose du genre, la personne peut appeler le service d'incendie, qui répond en appelant le 193 (sans frais).
Si votre famille a un enfant ou un adolescent handicapé et a besoin de soins de santé gratuits à cet effet, recherchez leCentre municipal de référence pour l'inclusion des personnes handicapées (CRMIPD), qui vous guidera pour accéder à ce droit.
Le site Web indique que ce centre, appelé CRMIPD, « fournit une assistance aux enfants et adolescents jusqu'à 18 ans, résidents de la municipalité de João Pessoa, avec les handicaps les plus divers.
Dans le service, des activités multidisciplinaires sont développées, visant le traitement précoce ou l'adaptation et la réadaptation des personnes handicapées et/ou ayant des troubles du comportement ou des apprentissages.
C) COMMENT SIGNALER LA VIOLENCE, LE CRIME, LA DISCRIMINATION, LE VOL, LES MENACES, etc.
Au Brésil, les actes de discrimination et de xénophobie sont considérés comme des crimes. Les menaces, les abus et tout autre type de violence constituent également un crime. Si vous avez été victime d'abus, de menaces ou de tout type de crime de la part de qui que ce soit, ne vous taisez pas ! Signalez-le !
Plus vite vous le signalez, plus grandes sont les chances que le problème fasse l'objet d'une enquête et soit résolu. Pour ce faire, vous pouvez appeler la Police militaire (appelez le 190 depuis votre téléphone, sans frais), qui est celle qui agit le plus directement dans les rues pour prévenir et réprimer les crimes, arrêter en flagrant délit et prendre d'autres mesures.
La police militaire fournit une première assistance et, selon la situation, transmet le cas au poste de police pour les mesures appropriées.
Si le crime s'est déjà produit et que vous n'avez pas appelé la police militaire à ce moment-là, cherchez quand même le poste de police le plus proche. Même si nécessaire, il existe des postes de police spécialisés pour des cas spécifiques (pour aider les femmes, les touristes, les enfants et les adolescents, etc.).
Le lien ci-dessus contient tous les numéros de téléphone, adresses et emplacements de la police civile que vous devez rechercher afin d'enregistrer un rapport de police dénonçant le crime. Après cela, la police analysera le cas et, si elle le juge pertinent, ouvrira une enquête, enquêtera et, si nécessaire, le signalera au pouvoir judiciaire.
Si nécessaire, localisez le poste de police le plus proche de chez vous, rendez-vous-y et demandez à remplir le rapport de police dénonçant ce qui s'est passé. Cela s'applique même aux cas où la personne a perdu ses documents ou si son portefeuille contenant des documents et de l'argent a été volé.
Ce n'est qu'avec le bulletin d'événements enregistré qu'il est possible de délivrer à nouveau les documents.
La figure ci-dessous montre certains des endroits où se trouvent des postes de police à João Pessoa.
Carte avec les principaux postes de police de João Pessoa
Si vous préférez, vous pouvez également faire le rapport de police dénonçant le crime qui s'est produit directement sur Internet, dans ce qu'on appelle le poste de police en ligne.
Si vous êtes une femme ou si vous avez une femme dans votre famille qui a été victime de tout type de violence et qui a besoin de soins et d'aide, il est recommandé de contacter le Centre de référence des femmes Ednalva Bezerra, qui est lié au Secrétariat extraordinaire aux affaires publiques Politiques pour les femmes (SEPPM).
Il travaille à Avenida Otto Feio da Silveira, n. 161 - Pedro Gondim, du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 13h à 17h.
Le site précise que ce Centre « est un espace où les femmes sont accueillies, orientées et orientées vers le Réseau de services, à travers une action intersectorielle avec les différentes politiques.
Il dispose d'une équipe multidisciplinaire, composée de psychologues, de travailleurs sociaux, d'avocats, d'éducateurs et d'un thérapeute holistique. Un accompagnement est assuré dans tous ces domaines : social, psychologique, juridique, thérapeutique, éducatif, d'orientation et de prévention.
Si vos droits ont été violés, vous pouvez appeler le 156 (appel gratuit), signaler ce qui s'est passé et être guidé sur ce qu'il faut faire. Vous pouvez également appeler le numéro 100 (sans frais) et faire votre rapport.
